Office 365 Plus for Students nao disponibiliza o 1TB prometido
Bom dia,
Eu tenho a versão “Office 365 A1 Plus for Students” que supostamente dar-me-ia espaço de 1 TeraByte no onedrive mas só tenho acesso a 5GB.
Alguém sabe como obter o 1Tb para esta versão do onedrive?
Cumprimentos,
Bruno
Olá Bruno,
Confira primeiro se a quota que tem atribuída é mesmo de 1TB porque se não for terá que contactar com o Administrador desse Office 365.
1. Login on Microsoft 365 portal.office.com
2. Clique no menu de Aplicações no canto superior esquerdo
3. Click on the OneDrive icon
4. Click the cog icon.
5. Click on OneDrive Settings
6. Click More Settings
7. Click Storage Metrics
Se o valor de quota apresentado for os 1024,00 GB verifique no OneDrive instalado se está autenticado com a conta correcta.
Na Microsoft é possível ter registado uma conta Microsoft com qualquer mail e se entretanto esse domínio passou a ser gerido no Office 365 o utilizador fica com duas contas diferentes associadas ao mesmo endereço de mail, nessa situação ao autenticar-se no Microsoft 365, no OneDrive etc. vai ser perguntado se está a fazer login com uma conta Personal ou Work or School account, tem que escolher Work porque a conta pessoal tem só 5GB de espaço.
Salvo erro no OneDrive dá para associar as duas contas, uma aparece com a Indicação – Pessoal e a outra com o – Nome da Instituição a que pertence.
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Rui Paz
Boa tarde. Rui Paz
Obrigado pela resposta. Seguindo os seus passos obtive a indicação de que tenho “1024.00 GB free of 1024.00 GB. ”
Nem me tinha apercebido mas tenho dois one drives.
Um diz “OneDrive – Personal” e quando clico com o botão direito do rato em “ver online” aparece na janela que se abre no canto inferior esquerdo: “5,0MB utilizados de 5GB”
no outro onedrive não aparece nenhuma indicação de quanto espaço ocupado e livre tenho mas presumo que seja +/- 1 terabyte.
Como faço para passar a utilizar o segundo OneDrive que tem mais espaço que o personal ondrive?
cumprimentos,
Bruno
Boa tarde.
No sentido de tentar ajudar na questão apresentada, fiz algumas pesquisas e questiono:
– Será que a subscrição em causa (Office 365 A1 Plus For Students) está ainda em vigor?
Eu subscrevo o Microsoft 365 (actual designação e não “Office 365”) com uma assinatura/pagamento anual de 69€.
(Que também pode ser paga mensalmente, um pouquinho mais cara).
Não encontrei no suporte da Microsoft qualquer referência ao Office referido pelo Bruno.
Mas se contactar o Suporte da empresa, certamente que lhe darão uma explicação concreta.
Nobre Luso
<clube@utilizadores.pt <mailto:clube@utilizadores.pt> > escreveu no dia terça, 7/02/2023 à(s) 10:38:
Caro Bruno,
Se reparar bem 1024 GB free of 1024 GB significa que tem 1024 GB livres de um total de 1024 GB, ou seja, não tem qualquer espaço ocupado e 1024 GB é exactamente igual a 1 TB.
Quanto a mudar de um espaço para o outro, isso é possível no menu.
Cumprimentos,
Júlio Ramalho
Viva,
No OneDrive associe outra conta e coloque os mesmos dados com que acedeu ao Portal do Office, se o e-mail for o mesmo que já tem associado como Personal certifique-se que na pergunta relativa ao tipo de conta escolhe a opção Work or School account para ter acesso a esse 1TB do Office 365 A1 Plus for Students.
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Rui Paz
Olá a todos,
Obrigado pelas respostas.
Júlio Ramalho,
que quer com: “Quanto a mudar de um espaço para o outro, isso é possível no menu.”
Rui Paz,
O email associado ao OneDrive – Personal de 5GB é diferente do associado à conta, OneDrive, do office de 1TB.
O OneDrive – Personal de 5GB tem um email microsoft associado ao memo.
Já o OneDrive de 1TeraByte tem outra conta não Microsoft, associada ao mesmo. O que eu pretendo é usar a conta de 1TB como padrão em vez da de 5GB.
cumprimentos,
Bruno