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Windows update não funciona

win 10 pro, versão 2004, 15/10/ 2020, compilação 19041.1237

O Windows update não funciona, apresentando a mensagem:

ocorreu um erro. tente reabrir as definições mais tarde.

Alguma ajuda agradecia

carlos henriques

This Post Has 3 Comments

  1. Tenho exactamente o mesmo problema no meu Windows 10 Home, a partir da actualização feita pelo KD5005565 que colocou o sistema na versão V2H1 19093.1237.

    Depois desta actualização negou-se a instalar o KD5005611 e 5006670.

    Já fiz todos os procedimentos que me foram propostos , “resolução de problemas > problemas adicionais > Windows Update”, via Softwear Distribuition > Dwonload e limpar tudo (para o caso de haver arquivos corrompidos), também executei o verificador de arquivo do Sistema, tudo sem resultados positivos.

    [No verificador de arquivos obtive o mostrado em anexo, mas fiquei, como se costuma dizer, “a olhar como boi para palácio”

    Será que que tenho que partir para a reinstalação do Windows (última versão conhecida) ou há algo mais a experimentar e que as minhas buscas não me mostraram?

    Nota: Sei que já foi publicado em revista anterior como proceder para fazer a actualização pretendida. Podem por favor indicar o nº da edição?. Obrigado

    Jorge Leitaho

  2. Viva ,

    A solução alternativa será recolher as actualizações do “Catálogo” da Microsoft:

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

    Infelizmente, se a actualização já se nega a instalar pode não resultar.

    Outra solução foi publicada na edição 249 da COMPUTADOR, no artigo “Resolva problemas com actualizações!”:

    clubedeutilizadores.pt/computador-249/

    Na edição 239 da COMPUTADOR encontra um artigo mais extenso com o titulo “Como resolver problemas que impossibilitam actualizações!__”:

    clubedeutilizadores.pt/computador-239/

    Rui Pires

    (Moderador)

    COMPUTADOR – Gui@ da INTERNET – SmartPHONE Magazine
    <clubedeutilizadores.pt/> clubedeutilizadores.pt

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