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Vias do Futuro – Tecnologias de Informação, Lda., sociedade comercial com sede na Avenida do Atlântico, nº 16 – 14º Piso, escritório 8, 1990-019 Lisboa, Portugal com capital social de 5.000€ (Cinco mil euros), registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, com o número de matrícula e de pessoa colectiva 503 550 957.

Os presentes termos e condições regem a subscrição das assinaturas das revistas COMPUTADOR, GUI@ DA INTERNET e SMARTPHONE nas opções disponíveis através da página https://clubedeutilizadores.pt.

 

Conteúdos – Artigos e imagens

Entende-se por conteúdos toda a informação disponível para o assinante/leitor nas publicações COMPUTADOR, GUI@ DA INTERNET e SMARTPHONE. Os conteúdos abrangem a edição em papel e a edição digital, bem como a informação constante na página https://clubedeutilizadores.pt.

Todos os conteúdos são protegidos por direitos de autor e não podem ser usados (na totalidade ou parcialmente) sem o consentimento expresso e escrito de Vias do Futuro, Tecnologias de Informação, Lda.

 

Assinaturas

As assinaturas, versão papel ou versão digital (online+pdf), são subscrições pagas. Para completar a assinatura, o leitor deverá aceder à área de assinaturas da página https://clubedeutilizadores.pt, preencher o formulário existente, bem como escolher as opções que deseja, de entre as disponíveis. As modalidades de assinatura disponíveis e respectivos preços são as que constam da página online: https://clubedeutilizadores.pt/assinar O leitor assume o preenchimento do formulário com dados verdadeiros, nomeadamente nome, endereço postal, nº de contribuinte e endereço de e-mail.

Depois de completar uma assinatura, e após recebido o pagamento, o leitor terá acesso à informações da sua subscrição em https://clubedeutilizadores.pt/conta/. Apenas são guardados online os dados simplificados, compostos por nome e e-mail, sem morada nem outra informação que possa constituir um risco de privacidade. A senha de acesso será fornecida num primeiro contacto, cabendo ao assinante a respectiva alteração, que não será de nosso conhecimento.

 

Renovações

As renovações de assinaturas, versão papel ou versão digital (online+pdf), implicam a continuidade de cada assinatura na edição imediatamente seguinte ao último número da anterior assinatura, sem interregno ou interrupção.
Para completar a renovação da assinatura, o leitor deverá aceder à área de assinaturas da página https://clubedeutilizadores.pt, preencher o formulário existente, bem como escolher as opções que deseja, de entre as disponíveis. As modalidades de assinatura disponíveis e respectivos preços são as que constam da página online: https://clubedeutilizadores.pt/renovar

 

Assinaturas ou renovações no formato online+pdf

As assinaturas em versão pdf-online compreendem o envio do link para download de cada revista subscrita, no formato pdf, protegido com a identificação do assinante (a sua distribuição ou cedência a terceiros é proibida nos termos da Lei).

Em caso de perda ou extravio deste ficheiro, mantemos a disponibilidade para reenvio, gratuito, durante (e apenas) o período em que a assinatura é mantida paga e válida.

 

Assinaturas ou renovações no formato papel (envio por CTT)

As assinaturas em versão papel (via CTT) compreendem o envio de cada revista subscrita por meio postal, actualmente via CTT, no formato papel tal como qualquer revista distribuída em banca. A sua cópia ou distribuição ou cedência a terceiros é proibida nos termos da Lei.

Em caso de perda ou extravio da revista enviada via CTT, mantemos a disponibilidade para reenvio, gratuito, durante os 60 dias seguintes à data da respectiva edição.

 

Acesso e colocação de mensagens na Entreajuda!

Por “Entreajuda” entende-se o grupo de leitores e assinantes que subscrevem a recepção de mensagens, geridas pelo serviço Google Groups, e incluindo a colocação de perguntas ou questões relacionadas com o âmbito editorial das revistas editadas pela Vias do Futuro Lda, assim como eventuais comunicações.
A colocação de perguntas ou dúvidas é reservada a assinantes e leitores na posse de uma revista actual, e deve obedecer aos temas das várias publicações de nossa edição (âmbito do Computador, Internet e SmartPhone), cumprir as boas regras de educação e etiqueta, reservando-se a Vias do Futuro Lda ao direito de moderar e dar seguimento ou bloquear qualquer mensagem.
O leitor ou assinante que coloca a sua dúvida ou questão na Entreajuda aceita que essa mensagem seja publicada no site https://clubedeutilizadores.pt, e enviada a todos os membros subscritores das mensagens de entreajuda. Cada mensagem segue sempre com indicação no nome do autor, mas não inclui qualquer outra identificação, sendo nomeadamente removido qualquer endereço de e-mail ou telefone.
A Vias do Futuro Lda. apenas suporta e viabiliza a troca das mensagens de entreajuda, moderando o respectivo conteúdo, não garante resposta a nenhuma questão nem é responsável pelas respostas eventualmente dadas, graciosamente, por qualquer outro leitor ou assinante subscritor ou participante.

Interrupção ou suspensão do acesso

A empresa Vias do Futuro, Lda reserva-se ao direito de interromper o serviço de acesso à página https://clubedeutilizadores.pt pelo período necessário para questões de ordem técnica (actualizações) bem como de inclusão de novos conteúdos, ou outras que por motivos alheios à sua vontade, possam dificultar o acesso normal por parte dos utilizadores.

No caso de término da assinatura, o acesso aos conteúdos online reservados a assinantes é suspenso por Vias do Futuro, Lda, após 30 dias da data última edição que pertencia à assinatura.

Caso seja efectuada a renovação, com início na edição imediatamente seguinte ao termo da anterior subscrição, serão mantidos os anteriores acessos (p.e. a revistas antes subscritas).

Em caso de nova assinatura (não continuada na edição imediatamente seguinte à anterior assinatura), serão perdidos os acessos anteriores, sendo criada nova conta sem ligação à anterior.

No caso das subscrições ou renovações no formato papel (via CTT), em caso da publicação subscrita ser interrompida ou impedida de ser impressa ou distribuída no formato papel tradicional, o assinante aceita receber os exemplares em falta no formato PDF, passando a beneficiar de todas as condições de acesso reservadas ao assinante digital (online+PDF). Beneficiará ainda do acerto de valores, resultantes do cálculo entre o valor de cada exemplar em falta no formato papel (via CTT) e o valor para esses exemplares em falta, praticado no formato PDF (e acesso online).

No caso da interrupção da assinatura se dever a vontade expressa do assinante, antes do termo da subscrição contratada, terá direito à devolução do valor pago, deduzido do valor de capa multiplicado por cada revista já recebida (quer a subscrição seja no formato papel ou pdf).

A interrupção da assinatura no termo da mesma não requer aviso prévio, sendo apenas solicitada uma informação por e-mail ou SMS. A subscrição será também, e automaticamente, interrompida após falta de pagamento da nova renovação. Pode ser reiniciada nas condições atrás descritas, com condições de renovação e continuidade caso seja reiniciada na edição imediatamente seguinte ao termo da anterior assinatura, ou nova assinatura caso não compreenda essa continuidade.

 

Pagamentos de assinaturas e revistas avulso

Todos os preços apresentados na página https://clubedeutilizadores.pt incluem IVA à taxa legal em vigor. Reserva-se o direito de alterar o preço e as condições de assinatura bem como das revistas avulso.

 

Protecção de dados

Para a subscrição das assinaturas das revistas COMPUTADOR, GUIA DA INTERNET e SMARTPHONE, o leitor fornece somente os dados necessário para o envio das publicações. No caso de assinatura em formato papel, é sempre necessário o nome e morada completa. No caso de uma assinatura em formato digital, é sempre necessário o nome e localidade de residência. A informação de e-mail de contacto é válido para qualquer assinatura.

Para efeitos de facturação obrigatória por Lei, é sempre solicitada a informação do número de contribuinte para emissão da factura e identificação do assinante.

Nos termos do RGPD, a Vias do Futuro, Lda declara que os dados pessoais fornecidos para concretização das assinaturas são tratados única e exclusivamente para os fins que a mesma se destina. A Vias do Futuro, Lda não disponibiliza online nem divulga nem transmite dados pessoais a outras instituições ou empresas.

 

Pagamentos

A Vias do Futuro, Lda, como editora, assume-se como recebedora dos pagamentos efectuados para assinaturas das revistas COMPUTADOR, GUIA DA INTERNET e SMARTPHONE.

Pagamentos VISA através do sistema Paypal

É enviado ao leitor uma factura com as opções escolhidas e de acordo com os valores expostos em https://clubedeutilizadores.pt . Esta factura não tem valor contabilístico. O pagamento poderá ser feito com Cartão VISA, Mastercard ou mesmo com uma conta Paypal, caso o leitor possua. Os dados recolhidos referentes ao modo de pagamento são processados no site da PayPal, não tendo a Vias do Futuro, Lda qualquer acesso aos mesmos. Todo o processo é da exclusiva responsabilidade da PayPal.

Pagamentos Multibanco

É enviado ao leitor, um e-mail com indicação de Entidade/Referência/Valor, de modo a completar a assinatura. Cabe ao leitor efectuar o pagamento numa máquina Multibanco ou através da página do seu banco. A Vias do Futuro, Lda não tem acesso a contas de terceiros nem efectua débitos directos. A entidade recebedora dos valores é a IFTHENPAY que mantém um contrato de fornecimento de serviços com Vias do Futuro, Lda.

 

Cancelamento e Reembolso

Deverá ser comunicado a Vias do Futuro, Lda, via mensagem de e-mail (assinaturas@viasdofuturo.pt) ou através do formulário de contacto em https://clubedeutilizadores.pt, a vontade expressa de cancelar a assinatura.

O reembolso do valor pago pela assinatura, nos termos e valores atrás mencionados no ponto “Interrupção ou suspensão do acesso”, será efectuado através de transferência bancária, pelo que será sempre necessário a informação do IBAN. Será devolvido o valor referente às edições não recebidas, deduzido do preço de capa multiplicado pelos exemplares já recebidos, conforme descrito atrás.

 

Renovação automática de assinatura

A Vias do Futuro, Lda não tem disponível a opção de renovação automática nem débito directo na conta bancária dos assinantes.

No termo da assinatura, será informado o leitor via e-mail e questionado sobre a renovação, sendo o respectivo pagamento efectuado pelo próprio assinante. A renovação das assinaturas obedece às condições expostas em https://clubedeutilizadores.pt

 

Responsabilidade

O leitor responsabiliza-se por todo e qualquer uso indevido que faça do acesso digital a https://clubedeutilizadores.pt, bem como dos ficheiros pdf recebidos.

Caso se venha a detectar utilização indevida de algum dos serviços acima descritos, a Vias do Futuro, Lda informará o infractor para que, cesse a utilização indevida do serviço, sob pena de, não o fazendo, a sua assinatura ser cancelada sem direito a qualquer reembolso. Em qualquer dos casos, nos termos da Lei a Vias do Futudo Lda. reserva-se ao direito de comunicar a infracção às autoridades competentes e exigir ressarcimentos dos danos causados.

Em caso de litígio de consumo no online, o consumidor pode recorrer a um sistema de resolução de litígios em “linha” (RLL), a Plataforma ODR (“online dispute resolution”), com competência para resolução de litígios relativos às obrigações contratuais resultantes de contratos de venda ou de serviços online.

Para queixas e reclamações contacte-nos imediatamente, e tudo será feito para resolver o diferendo: assinaturas@viasdofuturo.pt

Mais informações em https://clubedeutilizadores.pt

Contacto

Para o esclarecimento de qualquer questão relacionada com os presentes termos e condições de utilização das assinaturas, o leitor deverá contactar a Vias do Futuro, Lda através dos seguintes contactos:

Telefone: 965 015 602

Email: assinaturas@viasdofuturo.pt